UlaşımPark kalitesini 25 belgeyle tescilledi

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden UlaşımPark A.Ş., toplu taşımadaki hizmet standartlarını artırmak amacıyla 2024 yılında başlattığı kurumsal dönüşüm hamlesinde toplam 25 ulusal ve uluslararası belgeye ulaştı. Yapay zekâdan veri güvenliğine, enerji tasarrufundan iş sürekliliğine kadar birçok başlıkta alınan tescillerle yolcu memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.

SİSTEMLİ HİZMET VE İŞ SÜREKLİLİĞİ

Kurumun kalite yolculuğu Mart 2024’te ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, SA 8000 ve ISO 10002 standartlarının sisteme katılmasıyla ivme kazandı. Aynı yılın Mayıs ayında TS EN 13816 Toplu Taşıma Hizmet Kalitesi Standardı alındı. Doğal afet, arıza ve enerji kesintileri gibi acil durumlara karşı operasyonların kesintisiz sürmesi amacıyla ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi altyapısı devreye sokuldu.

TEKNOLOJİ VE YAPAY ZEKÂ ADIMLARI

UlaşımPark, dijital altyapısını güçlendirmek adına Haziran 2026’da TS ISO/IEC 15504 SPICE ve Temmuz 2026’da ISO/IEC 20000-1 belgelerini aldı. Ağustos 2026’da ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi’ni kuruma kazandıran şirket, kişisel verilerin korunması için ISO/IEC 27701 standardını uyguladı. Eylül 2026’da ise yapay zekâ uygulamalarının kontrollü ve sorumlu yönetilmesi adına ISO/IEC 42001 belgesi portföye eklendi.

ÇEVRESEL YÖNETİM VE EFQM DEĞERLENDİRMESİ

Sürdürülebilirlik faaliyetleri kapsamında Ekim 2024’te ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi, Kasım 2025’te sera gazı takibi için ISO 14064 ve Eylül 2026’da su ayak izinin değerlendirilmesine yönelik ISO 14046 standardı alındı. Ağustos 2026’da ISO 31000 Risk Yönetimi belgesini bünyesine katan kurum, Mart 2025’te adım attığı EFQM Mükemmellik Modeli değerlendirmesinde Kasım 2025 itibarıyla 4 yıldız elde etti.