Kocaeli’nin Başiskele ilçesinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde, kış aylarında ısıtma sistemlerinin yetersiz çalıştığı yönünde şikâyetler artıyor. Müşteriler, soğuk havada yemek yemek zorunda kaldıklarını belirtiyor.
ISITMA SİSTEMLERİ YETERSİZ
İddialara göre, yaklaşık dört yıldır bu şubede kış dönemlerinde ısıtma sistemleri yeterli şekilde çalışmıyor. Özellikle akşam saatlerinde durum daha da belirgin hale geliyor. Bazı müşteriler, “Kış aylarında içerisi oldukça soğuk oluyor. Montla oturmak zorunda kalıyoruz. Defalarca dile getirmemize rağmen sorunun çözüme kavuşmadığını düşünüyoruz” şeklinde konuştu.
MÜŞTERİLER ÇÖZÜM BEKLİYOR
Soğuk ortam nedeniyle yemek keyfinin olumsuz etkilendiğini belirten müşteriler, yetkililerden sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyor. Özellikle çocuklu aileler ve yaşlı müşteriler için durumun daha da zorlayıcı olduğu vurgulanıyor. Vatandaşlar, yoğun müşteri kapasitesine sahip bir işletmede bu tür temel bir konunun uzun süredir çözüme kavuşturulamamasının hayal kırıklığı yarattığını ifade ederken, yetkililerin konuya ilişkin bir açıklama yapmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyor.