Hayat kurtarmak için saniyelerle yarışan 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları, kimi zaman karşılaştıkları sıra dışı ihbarlarla şaşkınlıklarını gizleyemiyor. Son dönemde paylaşılan verilere göre, acil durum hattı yalnızca sağlık veya güvenlik gerekçeleriyle değil, bambaşka nedenlerle de aranıyor.
BÜRYAN KEBABINDAN GELİN BOHÇASINA
Çağrı merkezi personelinin aktardığına göre, bazı vatandaşlar “Büryan kebabının kilosu ne kadar?” gibi sorularla fiyat araştırması yaparken, kimileri ise “Balın tadı güzel değil” diyerek şikayette bulunuyor. Evlilik hazırlığında olan bir kişinin “Gelin bohçası nasıl hazırlanır?” sorusu ise hattın amacından ne kadar uzaklaşıldığını gözler önüne serdi.
LOJİSTİK DESTEK VE DUYGUSAL YARDIM TALEPLERİ
En dikkat çekici ihbarlardan biri ise, pancar çuvallarını taşımak istemeyen bir vatandaşın “Acil helikopter lazım!” talebi oldu. Bunun yanı sıra, kavanoz kapağı açtırmak için arayanlar ve “Aşk acısı çekiyorum, dertleşebilir miyiz?” diyenler de çağrı merkezinin karşılaştığı örnekler arasında yer alıyor.
YETKİLİLERDEN UYARI: CİDDİ SONUÇLARI VAR
Yetkililer, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin gereksiz yere meşgul edilmesinin gerçek ihtiyaç sahiplerinin hayatını riske attığını vurguluyor. Bu tür asılsız ve absürt aramalar yapanlara idari para cezalarının uygulanacağı ifade edildi. Hattın amacı dışında kullanılması, toplumun ortak güvenliğini tehlikeye atıyor ve ciddi yaptırımlara yol açabiliyor.
